Politica della qualità


L’Agenzia Erasmus+ INDIRE, nell’intento di improntare e svolgere la propria attività verso un continuo miglioramento delle performance e la soddisfazione di tutti i soggetti interessati coinvolti, come la Commissione Europea, i Ministeri, i beneficiari e l’utenza in generale, ha provveduto a intraprendere, già dal 2006, allora Agenzia LLP, l’adozione di un Sistema per la Gestione della Qualità, ottenendo e mantenendo a tutt’oggi la Certificazione ISO 9001.


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L’Agenzia Erasmus + INAPP per l’ambito VET si è da tempo dotata di un sistema di gestione per la qualità. L’adozione di tale sistema ha consentito all’Agenzia di migliorare le proprie performance come dimostrato dalla soddisfazione espressa costantemente da tutte le parti interessate, in primo luogo dalla stessa Commissione europea e dal Ministero del Lavoro e delle Politiche sociali.

Nel 2019 Agenzia ha deciso di rilanciare l’approccio sistemico alla qualità per offrire a tutti servizi omogenei, conformi ai regolamenti europei e in grado di agevolare il sistema dell’istruzione e formazione professionale.