Dialogic approach è una buona prassi di Partenariati di cooperazione approvata nel 2021, coordinata dalla Regione Emilia-Romagna, che ha mirato a promuovere il lavoro integrato e multiprofessionale tra i professionisti delle organizzazioni sociali, sanitarie ed educative, attraverso la pratica e la diffusione di approcci dialogici innovativi orientati alla partecipazione attiva degli stakeholder e degli attori dei contesti lavorativi locali e nazionali (bottom up). Per implementare l’approccio dialogico nelle organizzazioni e rendere i cambiamenti sistemici e sostenibili nel tempo. Il progetto ha previsto di formare due tipi specifici di attori:

• il team di governance, ovvero il gruppo di diverse figure professionali con responsabilità politiche e/o manageriali all’interno dei nodi inter organizzativi delle parti interessate;
• il tutor dell’approccio dialogico, che collega i diversi livelli organizzativi, assistendo i team multiprofessionali al fine di adattare le pratiche di lavoro dialogico a contesti mutevoli, sempre più mobili, multiculturali e digitali.

Il progetto ha ottenuto risultati significativi nel rafforzamento delle competenze professionali per il lavoro multidisciplinare e integrato. I principali risultati raggiunti sono stati:

• creazione di una rete attiva di professionisti formati e integrati nei servizi locali, con il duplice ruolo di facilitare l’integrazione e un approccio incentrato sulla persona, e di formare i colleghi, generando un effetto moltiplicatore e a cascata;
• sviluppo di modelli pilota sostenibili per superare la frammentazione e promuovere un lavoro integrato e multiprofessionale, con potenziale di replicabilità e scalabilità;
• creazione di una rete stabile tra i partner, inclusi responsabili politici e amministratori, che promuova cambiamenti culturali e organizzativi all’interno delle istituzioni e dei servizi educativi, sociali e sanitari, secondo criteri di sostenibilità per migliorare la capacità dialogica e superare la frammentazione;
• manuale per l’implementazione dell’approccio dialogico per la creazione di competenze utili per affrontare situazioni complesse, fornendo una guida pratica per i futuri professionisti e i professionisti già attivi nei servizi educativi, sociali e sanitari sull’integrazione del lavoro multiprofessionale.

Paesi Partner:

Belgio, Finlandia, Lituania, Olanda, Polonia, Portogallo, Romania